Sử dụng tốt nhất với FireFox(+), Chrome(+), Safari(+), Opera(+), IE7(-), hỗ trợ iPhone, Android, Nokia..     Home | Sơ đồ site | Giới thiệu

eBooks Online
Chưa đăng nhập, bạn có thể đăng ký nếu chưa có account | Đăng nhập

 
 
Home » Thư mục » Kinh tế - Quản lý » Kinh doanh là văn minh
Đang xử lý..
Đo lường mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không | Nguyễn thị Tuyết Hân | eBooks
Sau khi gửi lời mời, nếu được chấp thuận các bạn sẽ trở thành bạn bè, có thể chat, tặng, chia sẻ các tài liệu yêu thích..
Đang xử lý..
Username:
Xem tài liệu:
Quay lại | Ý kiến
Gửi cho bạn bè

Đánh giá - Góp ý

Nguồn tham khảo

Nhặt tạm vào giỏ

Đo lường mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không
Đo lường mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không

Mã số: 12688

Loại: Luận văn - Luận án - Đề tài KH

Tác giả:

 Nguyễn thị Tuyết Hân

Nguồn gốc:

 Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh, 2010

Từ khoá: chăm sóc khách hàng dịch vụ khách hàng

2010 1.9 MB  Số trang:124  Lượt xem:9,293
Địa chỉ của tài liệu:

Chia sẻ bởi: hanh_vn06
| Kết bạn
Ghi bookmark:
 Delicious  Digg  Google  Reddit

Chuyên ngành:

  / Kinh tế - Quản lý / Thương mại - Kinh doanh

Sơ lược:

Đo lường mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không tại công ty cổ phần giao nhận vận tải và thương mại Vinalink. Mục tiêu nghiên cứu:

1. Đánh giá sự hài lòng khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không tại công ty VINALINK dựa trên chất lượng dịch vụ.
2. Đề xuất giải pháp nhằm cải thiện sự hài lòng khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không tại công ty VINALINK.

Download (1.9 MB)

Tổng kích thước gói: 1.9 MB

Nguồn tham khảo:

Soạn EK 12688 <noi_nhan> gửi 8777 để nhận tài liệu qua email Xem »
Có thể bạn cần đến..
..
Có thể download không? Bị lỗi download, lỗi mở, xem?
 
Tài liệu do thành viên chia sẻ và chịu trách nhiệm trước Điều kiện sử dụng của eBooks.
Tài liệu cùng chủ đề:     Giáo trình   Luận văn   Tham khảo   Các loại khác..

Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Bài giảng Nghiệp vụ bán hàng

Bài giảng Sản phẩm và dịch vụ ngân hàng

Marketing thương mại dịch vụ

Marketing dịch vụ

Giáo trình Kế toán thương mại dịch vụ

Bài giảng Kinh doanh bảo hiểm

Bài giảng Bảo hiểm

Kế toán doanh nghiệp thương mại và dịch vụ

Bài giảng Bảo hiểm

Bài giảng Bảo hiểm

Thị trường chứng khoán

Giáo trình Bảo hiểm

Giáo trình Bảo hiểm xã hội

IMS - IP Multimedia Subsystem

Bài giảng Bảo hiểm hàng hải

Bài giảng Bảo hiểm đại cương

Bài giảng Thị trường chứng khoán

Bài giảng Kế toán thương mại dịch vụ

Quản lý tài chính công, dịch vụ công và công sản

Bài giảng Tín dụng ngân hàng

Bài giảng Bảo hiểm

Bài giảng Marketing dịch vụ vận tải

Tổng quan về Viễn thông

Nguyên lý và thực hành bảo hiểm

GPRS/GSM Network

Lý thuyết bảo hiểm

Bài giảng Kinh tế thương mại 2

Phát triển và quản lý nhà nước về kinh tế dịch vụ

Quản trị marketing dịch vụ

Tổng quan về ISDN

Hành vi khách hàng

Bài giảng Hành vi khách hàng

Hành vi người tiêu dùng

Bài giảng Hành vi khách hàng

Bài giảng Hành vi tiêu dùng trong Du lịch

Phân tích thị trường - Người tiêu dùng và hành vi của người mua

Thu thập thông tin về khách hàng

Bài giảng Hành vi khách hàng

Quản trị hành vi khách hàng

Quản lý Marketing trong thế kỷ 21 (C11)

Nghiên cứu thị trường Công nghệ thông tin

Quản trị quan hệ khách hàng

Thu thập thông tin về quá trình và xu hướng mua hàng của khách hàng

Xây dựng những mối quan hê lâu dài hai bên cùng có lợi với khách hàng

Kỹ năng bán hàng

Quản lý Marketing trong thế kỷ 21 (C4)

Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng dành cho Cấp Quản Lý

Chia sẻ quan điểm:
 
Họ tên: 
E-mail: 
Báo lỗi hoặc báo vi phạm các điều kiện sử dụng (nếu là ý kiến khác thì không đánh đấu)
Giải đáp thắc mắc
+ Tại sao không đăng ký được?
+ Tại sao click download lại bị nhắc đăng nhập? Tại sao không download được?
+ Lỗi download 99% vì sao?
Hãy xem ở đây.
Dịch vụ Thư viện
+ Để đăng ký nhận tài liệu qua email, hãy soạn tin theo cú pháp
    EK <ma_sach> <noi_nhan>
Nhắn tới số 8677. Xem chi tiết.

+ Ngoài số lượt download cho phép mỗi ngày, bạn có thể yêu cầu thêm bằng cách soạn tin:
    EK D <username>
Nhắn tới các số 8577, 8677, 8777.
Chú ý xem hướng dẫn.

Dịch vụ liên kết
Gửi link
Học gì - Ở đâu?
Siêu thẻ:  
Tiếng Việt

Tự động
TELEX
VNI
VIQR
VIQR*
Tắt
Chính tả
Kiểu cũ

Giỏ tài liệu
Theme