Sử dụng tốt nhất với FireFox(+), Chrome(+), Safari(+), Opera(+), IE7(-), hỗ trợ iPhone, Android, Nokia..     Home | Sơ đồ site | Giới thiệu

eBooks Online
Chưa đăng nhập, bạn có thể đăng ký nếu chưa có account | Đăng nhập

 
 
Home » Thư mục » Kinh tế - Quản lý » Kinh doanh là văn minh
Đang xử lý..
Bài giảng Hành vi khách hàng | Phùng Minh Tuấn | eBooks
Sau khi gửi lời mời, nếu được chấp thuận các bạn sẽ trở thành bạn bè, có thể chat, tặng, chia sẻ các tài liệu yêu thích..
Đang xử lý..
Username:
Xem tài liệu:
Quay lại | Ý kiến
Gửi cho bạn bè

Đánh giá - Góp ý

Nguồn tham khảo

Nhặt tạm vào giỏ

Bài giảng Hành vi khách hàng
Bài giảng Hành vi khách hàng

Mã số: 23295

Loại: Giáo trình-Bài giảng-Giáo án

Tác giả:

 Phùng Minh Tuấn

Nguồn gốc:

 Trường ĐH Tôn Đức Thắng, 2010

Từ khoá: hành vi khách hàng khách hàng tiếp thị marketing kinh doanh

2012 643.0 kB  Số trang:140  Lượt xem:14,642  Ưa thích:2 0
Địa chỉ của tài liệu:

Chia sẻ bởi: linhtran03
| Kết bạn
Ghi bookmark:
 Delicious  Digg  Google  Reddit

Chuyên ngành:

  / Kinh tế - Quản lý / Thương mại - Kinh doanh

Sơ lược:

Chương 1: Tổng quan hành vi khách hàng
Chương 2: Ảnh hưởng của yếu tố văn hoá đến hành vi khách hàng
Chương 3: Ảnh hưởng của yếu tố xã hội đến hành vi khách hàng
Chương 4: Ảnh hưởng của yếu tố cá nhân đến hành vi khách hàng
Chương 5: Yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến hành vi khách hàng
Chương 6: Quá trình quyết định mua của khách hàng cá nhân
Chương 7: Sự khác nhau của hành vi khách hàng cá nhân và DN
Chương 8: Hành vi khách hàng và chiến lược marketing

Download (643.0 kB)

Tổng kích thước gói: 643.0 kB

Nguồn tham khảo:

Soạn EK 23295 <noi_nhan> gửi 8577 để nhận tài liệu qua email Xem »
Có thể bạn cần đến..
..
Có thể download không? Bị lỗi download, lỗi mở, xem?
 
Tài liệu do thành viên chia sẻ và chịu trách nhiệm trước Điều kiện sử dụng của eBooks.
Tài liệu cùng chủ đề:     Giáo trình   Luận văn   Tham khảo   Các loại khác..

Bài giảng Hành vi khách hàng

Hành vi khách hàng

Hành vi người tiêu dùng

Quản trị hành vi khách hàng

Phân tích thị trường - Người tiêu dùng và hành vi của người mua

Bài giảng Hành vi khách hàng

Bài giảng Hành vi tiêu dùng trong Du lịch

Thu thập thông tin về quá trình và xu hướng mua hàng của khách hàng

Thu thập thông tin về khách hàng

Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Chiến lược Marketing

Bài giảng Nghiệp vụ bán hàng

Quản trị quan hệ khách hàng

Xây dựng những mối quan hê lâu dài hai bên cùng có lợi với khách hàng

Kỹ năng bán hàng

Quản lý Marketing trong thế kỷ 21 (C4)

Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng dành cho Cấp Quản Lý

Nghiên cứu thị trường Công nghệ thông tin

Quản lý Marketing trong thế kỷ 21 (C11)

Bài giảng Marketing trong xây dựng

Marketing xuất nhập khẩu

Marketing ngân hàng

Marketing thực phẩm căn bản

Bài giảng Nguyên lý Marketing

Marketing Manager

Bài giảng Tiếp thị thủy sản

Bài giảng Quản trị Marketing Thủy Sản

Marketing căn bản

Bài giảng Marketing căn bản

Bài giảng Marketing ngân hàng

Giáo trình Marketing quốc tế

Bài giảng Marketing Quốc tế

Giáo trình Quản trị marketing

Bài giảng Quản trị marketing

Cẩm nang Quản trị marketing - Tập 4

Bài giảng Quản trị marketing

Marketing

Bài giảng Marketing quốc tế

Bài giảng Quản trị Marketing

Bài giảng Marketing ngân hàng

Bài giảng Nghiên cứu và Quản trị marketing

Bài giảng Marketing Dược

e-Marketing: Marketing Thương Mại điện tử

Bài giảng Marketing quốc tế

Marketing Thực phẩm

Marketing thực phẩm

Marketing thương mại dịch vụ

Quản trị marketing dịch vụ

Tác động của các nhân tố tính cách thương hiệu đến lòng trung thành của khách hàng

Đo lường mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ giao nhận hàng không

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Nghiên cứu khách hàng của siêu thị Vinatex-mart và đề xuất giải pháp 4P

Hệ thống thông tin trong marketing

Quản trị kênh phân phối tại công ty Coxiva Đà Nẵng

Giải pháp marketing phát triển thị trường tiêu thụ mặt hàng nhập khẩu

Giải pháp Marketing nâng cao khả năng cạnh tranh

Marketing và các chính sách Marketing-mix trong kinh doanh lữ hành

Những giải pháp hoàn thiện công nghệ Marketing bán lẻ

Hoạt động marketing - mix của khách sạn

Một số giải pháp Marketing hỗn hợp trong kinh doanh thương mại

Xây dựng kế hoạch marketing cho công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên

Phương pháp nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo chí

Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống Marketing-mix

Một số giải pháp marketing nhằm hoàn thiện và nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng

Chiến lược Marketing - mix với việc mở rộng thị trường

Xây dựng các biện pháp duy trì và phát triển thị trường cho công ty Prudential Việt Nam

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Một số biện pháp thúc đẩy hoạt động xuất khẩu sản phẩm giầy

Một số biện pháp cải thiện công tác kiểm soát chất lượng tại khách sạn Hội An

Cơ chế giải quyết tranh chấp của WTO: Thực tiễn và bài học kinh nghiệm cho Việt Nam

Rào cản thương mại của Liên minh Châu Âu đối với hàng thuỷ sản nhập khẩu từ Việt Nam: Những vấn đề đặt ra và giải pháp

Kế toán xác định kết quả kinh doanh

Báo cáo thực tập chuyên đề: Phân tích tình hình lợi nhuận và các giải pháp nâng cao lợi nhuận.

Một số giải pháp cơ bản nhằm từng bước triển khai áp dụng Quản lý chất lượng toàn diện (TQM)

Nghiệp vụ thanh toán tiền hàng trong xuất nhập khẩu

Phân tích tình hình quản lý chất lượng ở Xí nghiệp Cơ điện – Vật tư và một số giải pháp đảm bảo chất lượng sản phẩm

Một số biện pháp nhằm củng cố và phát triển thị trường của doanh nghiệp thương mại

Báo cáo thực tập tốt nghiệp

Tổ chức công tác nghiệp tiêu thụ sản phẩm

Ẩm thực chay trong văn hoá ẩm thực

Nghiên cứu thái độ của học sinh phổ thông đối với ngành quản trị kinh doanh

Xây dựng mô hình nhượng quyền thương mại cửa hàng sinh tố và khoáng chất

Tìm hiểu các quy định của Luật đầu tư năm 2005 về đầu tư trực tiếp ra nước ngoài

30 nguyên tắc để chăm sóc khách hàng tốt

Mối quan hệ người tiêu dùng và quy trình mua hàng

Phục vụ Bar

Integrating ERP, CRM, Supply Chain Management, and Smart Materials

Hướng dẫn về quản lý quan hệ khách hàng cho các doanh nghiệp quản lý nước thải ở Việt Nam

Maketing du lịch

Cẩm nang Quản trị marketing - Tập 5

Lên một kế hoạch Marketing

Ngân hàng câu hỏi marketing dịch vụ

Câu hỏi ôn tập Quản trị marketing

Kỹ năng kinh doanh và marketing cơ bản

Sáng tạo trong kinh doanh

Marketing in The Network Economy

Cẩm nang Ứng dụng Thương mại điện tử

Sức mạnh của 6-Sigma

The Bass Model: Marketing Engineering

GBS Basic: Thời đại mới và cơ hội kinh doanh cho mọi người

Hoạch định một kế hoạch kinh doanh hiệu quả

Chiến lược đại dương xanh

Marketing Essentials

Ten Deadly Marketing Sins: Signs and Solutions

Marketing Genius

Quảng cáo sáng tạo

Quản Trị Thương Hiệu

The New Rules of Marketing and PR

Xây dựng kế hoạch marketing

Kỹ năng Marketing trực tuyến

Tất tần tật về Email Marketing - Phiên bản 2.0

Truyền thông Mạng xã hội trong kinh doanh – Hiện thực hóa với doanh nghiệp của bạn

Cẩm nang Content Marketing

Data Mining Techniques For Makerting, Sales and Customer RelationShip Management

Fundamental and Practices of Marketing

Hướng dẫn sử dụng SPSS ứng dụng trong nghiên cứu marketing

Marketing Insights from A to Z

MBA In A Day

Marketing mới cho thời đại mới

The ABCs of Public Relations

Thương mại điện tử và ứng dụng

Facebook Marketing căn bản

Marketing Management

22 Điều luật Marketing không thể thiếu

Kiến thức chứng khoán

Luật kinh doanh bất động sản

EL lớn hé mở các bí quyết

Giới quan chức trong kinh doanh

Hệ thống kinh doanh

Một số vấn đề pháp lý về kinh doanh đa cấp

Khác biệt hay là chết

Business Plan for a Startup Business

Chia sẻ quan điểm:
 
Họ tên: 
E-mail: 
Báo lỗi hoặc báo vi phạm các điều kiện sử dụng (nếu là ý kiến khác thì không đánh đấu)
Giải đáp thắc mắc
+ Tại sao không đăng ký được?
+ Tại sao click download lại bị nhắc đăng nhập? Tại sao không download được?
+ Lỗi download 99% vì sao?
Hãy xem ở đây.
Dịch vụ Thư viện
+ Để đăng ký nhận tài liệu qua email, hãy soạn tin theo cú pháp
    EK <ma_sach> <noi_nhan>
Nhắn tới số 8677. Xem chi tiết.

+ Ngoài số lượt download cho phép mỗi ngày, bạn có thể yêu cầu thêm bằng cách soạn tin:
    EK D <username>
Nhắn tới các số 8577, 8677, 8777.
Chú ý xem hướng dẫn.

Dịch vụ liên kết
Gửi link
Học gì - Ở đâu?
Siêu thẻ:  
Tiếng Việt

Tự động
TELEX
VNI
VIQR
VIQR*
Tắt
Chính tả
Kiểu cũ

Giỏ tài liệu
Theme