Gửi cho bạn bè Đánh giá - Góp ý Nguồn tham khảo Đánh dấu TL ưa thích Nhặt tạm vào giỏ Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân Tweet

Mã số: 9248

Loại: Giáo trình-Bài giảng-Giáo án

Tác giả:

 Phạm Thị Cúc

Nguồn gốc:

 Chưa xác định, 2009

Từ khoá: nghiệp vụ thư ký văn thư quản trị văn phòng lãnh đạo nghiệp vụ lễ tân

2009 6.8 MB  Lượt xem:17,603  Ưa thích:42 8
Địa chỉ của tài liệu: Chia sẻ bởi: khaihung | Kết bạn	Ghi bookmark:  Delicious  Digg  Google  Reddit

Chuyên ngành:

  / Kinh tế - Quản lý

Sơ lược:

Chương 1: Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn
Chương 2: Tiếp thị và bán hàng
Chương 3: Nhận đặt phòng
Chương 4: Phục vụ khách lưu trú
Chương 5: Làm thử tục trả phòng
Chương 6: Giao tiếp và xử lý các vấn đề phát sinh của khách
Chương 7: Hệ thống máy vi tính của bộ phận lễ tân

Download (6.8 MB)

Tổng kích thước gói: 6.8 MB

Nguồn tham khảo:

Soạn EK 9248 <noi_nhan> gửi 8677 để nhận tài liệu qua email Xem » Có thể bạn cần đến.. ..
Có thể download không? Bị lỗi download, lỗi mở, xem? Đang thống kê..
Tài liệu do thành viên chia sẻ và chịu trách nhiệm trước Điều kiện sử dụng của eBooks.

Tài liệu cùng chủ đề:     Giáo trình   Luận văn   Tham khảo   Các loại khác..

Nghiệp vụ thư ký

Nghiệp vụ thư ký

Bài giảng Soạn thảo văn bản

Quản trị văn phòng

Giáo trình Văn thư

Nghiệp vụ văn thư

Bài giảng Công tác thống kê văn thư lưu trữ của chính quyền cơ sở

Bài giảng Quản trị Văn phòng

Quản trị văn phòng

Quản trị văn phòng

Quản trị hành chính

Bài giảng Quản trị hành chính văn phòng

Văn bản quản lý Nhà nước

Công tác văn thư

Nghiệp vụ lưu trữ

Bài giảng về thể thức, kỹ thuật trình bày văn bản (bao gồm cả văn bản QPPL )

Kỹ thuật xây dựng văn bản pháp luật

Quản trị hành chính văn phòng

Bài giảng Quản trị văn phòng

Nghệ thuật lãnh đạo và động viên

Kỹ năng lãnh đạo theo tình huống

Bài giảng Hành vi trong tổ chức

Bài giảng Hành vi tổ chức

Bài giảng Hành vi tổ chức

Bài giảng Hành vi tổ chức

Bài giảng Hành vi tổ chức

Bài giảng Hành vi tổ chức

Kỹ năng lãnh đạo và quản trị

Khoa học giao tiếp

Bài giảng Hành vi tổ chức

Thuyết trình Kỹ năng lãnh đạo và quản trị

Hành vi tổ chức

Bài giảng Khoa học quản lý đại cương

Khoa học quản lý đại cương

Bài giảng Quản trị học

Quản trị hành vi tổ chức

Kỹ năng lãnh đạo

Kỹ năng làm việc theo nhóm

Tâm lý học quản lý

Giới thiệu về quản lý chiến lược

Bài giảng Thực hành nghiệp vụ nhà hàng

Lý thuyết nghiệp vụ bar I

Lễ tân nhà nước

Chưa xác định

Tiếng Anh cho Thư ký giám đốc

Ôn tập Quản lý văn phòng

Thiết lập và quản trị Lotus Domino

Hướng dẫn về thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản

Bảy vùng quan trọng trong thuật lãnh đạo

8 phẩm chất của nhà lãnh đạo hiện đại

Nghệ thuật lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo trong quản trị bán hàng

Trên bước đường trở thành nhà lãnh đạo

Leadership Secrets of the World's Most Successful CEOs

Develop your leadership skills

Organizational Behavior, 7Ed

The Leadership Training Activity Book

Các vấn đề trong quản lý dự án

Nhà lãnh đạo trong bạn

Quản trị chiến lược

Báo cáo Thực tập tốt nghiệp Ngành quản trị văn phòng

Tiểu luận môn học: Tâm lý và nghệ thuật lãnh đạo