Chương I Giới thiệu về chất lượng toàn diện
Chương II Những công cụ quản lí chất lượng toàn diện và tư duy thống kê
Chương III Thiết kế tổ chức trên quan điểm chất lượng toàn diện
Chương IV Lãnh đạo trong TQM
Chương V Hoạch định chiến lược và thực thi chất lượng toàn diện
+ Tại sao không đăng ký được?
+ Tại sao click download lại bị nhắc đăng nhập? Tại sao không download được?
+ Lỗi download 99% vì sao?
Hãy xem ở đây.
Dịch vụ Thư viện
+ Để đăng ký nhận tài liệu qua email, hãy soạn tin theo cú pháp EK<ma_sach><noi_nhan>
Nhắn tới số 8677. Xem chi tiết.
+ Ngoài số lượt download cho phép mỗi ngày, bạn có thể yêu cầu thêm bằng cách soạn tin: EKD<username>
Nhắn tới các số 8577, 8677, 8777.
Chú ý xem hướng dẫn.